Beschreibung des Angebots


INTELLIMED bietet auf seiner Website www.echlorial.fr kostenlose Informationen sowie eine Auswahl an Produkten an. Die Bedingungen für das Angebot, den Verkauf und die Lieferung der Produkte werden im Folgenden näher erläutert.

INTELLIMED hat seine Kunden- und Interessentendatei bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) nach der vereinfachten Norm angemeldet. Ihre Registrierungsnummer lautet: 1173061.

Jede Person, die die Website von INTELLIMED nutzt oder/und eine Bestellung bei INTELLIMED aufgibt, bestätigt, die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und erklärt, sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

Die Produkte der Firma Intellimed sind Mikroalgen oder auf Mikroalgen basierende Algen (Chlorella, Spirulina), die von den europäischen und französischen Behörden (ANSES) in die Positivliste der für den menschlichen und tierischen Verzehr zugelassenen Lebensmittel aufgenommen wurden. Sie sind Lebensmittel, die als Nahrungsergänzungsmittel* verkauft werden dürfen.

Der Verbraucher ist allein verantwortlich für die richtige Verwendung und den Verzehr der Lebensmittelprodukte der Firma Intellimed. Die Firma Intellimed verpflichtet sich, kontrollierte Qualitätsprodukte zu liefern, deren Zusammensetzungen innerhalb der in den technischen Spezifikationen angegebenen Durchschnittswerte liegen. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Lagerung verursacht werden. Das Unternehmen kann nicht für das Ausbleiben der vom Verbraucher erwarteten Leistung verantwortlich gemacht werden, wobei zu beachten ist, dass als natürliche Produkte die erwarteten Wirkungen vollständig von den Anwendungsbedingungen und den Verbrauchern selbst abhängen.

Mikroalgen oder Produkte auf Mikroalgenbasis sind Naturprodukte und daher per Definition einzigartig. Leichte Farb- und Geruchsänderungen können zwischen verschiedenen Produktchargen beobachtet werden, auch wenn die Zusammensetzung der Produkte immer den angegebenen Durchschnittswerten entspricht.

*ANSES: Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail (Nationale Agentur für die gesundheitliche Sicherheit von Lebensmitteln, Umwelt und Arbeit).

** Nahrungsergänzungsmittel werden durch die Richtlinie des Europäischen Parlaments geregelt, die durch das Dekret Nr. 2006-352 in französisches Recht umgesetzt wurde. Sie sind laut Artikel 2 definiert als "Lebensmittel, die dazu bestimmt sind, die normale Ernährung zu ergänzen, und die eine konzentrierte Quelle von Nährstoffen oder anderen Substanzen mit ernährungsspezifischer oder physiologischer Wirkung allein oder in Kombination darstellen ...".

1 - Dekret Nr. 2006-352 vom 20. März 2006 über Nahrungsergänzungsmittel; J.O.R.F. Lois et décrets; 25. März 2006: 4543.

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Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Website


Der Zugang und die Nutzung der Website setzen die stillschweigende und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Bedingungen durch den Nutzer in ihrer letzten Online-Version voraus.

Die Website "www.echlorial.fr" wird betrieben von

INTELLIMED
69 rue d'Alep
38080 L'Isle d'Abeau - FRANKREICH
Tel.: (33) 4 74 27 89 41
Fax : (33) 9 55 39 72 89.
contact@echlorial.fr
SAS SIRET 442 613 279 00011

TVA FR 59 442 613 279
Präsidentin: Muriel CATHAUD

Das Hosting der Website wird von: OVH
SAS mit einem Kapital von 500 K€
RCS Roubaix - Tourcoing 424 761 419 00011
APE-Code 721Z
MWST.-NR.: FR 22 424 761 419
2 rue Kellermann
59100 Roubaix - FRANKREICH

1. Zugang

Der Zugang zu den Informationen auf der Website ist frei und kostenlos und wird vorbehaltlich der folgenden Nutzungsbedingungen akzeptiert.

2. Haftung

INTELLIMED kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die von den Nutzern oder Dritten erlitten werden und die ihre Quelle in den auf ihrer Website verbreiteten Informationen und ganz allgemein in der Konsultation und Nutzung ihrer Website haben.

INTELLIMED erinnert daran, dass keine der über ihre Website bereitgestellten Informationen mit einer Beratung in medizinischen Angelegenheiten gleichzusetzen ist.

INTELLIMED übt keine Aufsicht über die Websites aus, die über Hyperlinks mit seiner Website verbunden sind, und lehnt jede Haftung in Verbindung mit diesen Websites und den dort enthaltenen Inhalten ab.

3. Geistiges Eigentum

Alle Daten jeglicher Art, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Icons, Bilder, Audio- oder Videoclips, Marken, Software, die auf der Website enthalten sind, sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und alle anderen Urheberrechte und gewerblichen Schutzrechte geschützt.

Aus diesem Grund dürfen sie ohne vorherige schriftliche Genehmigung nur für den privaten Gebrauch verwendet werden.

Der Benutzer verpflichtet sich, ohne die schriftliche Zustimmung von INTELLIMED die gesamte Website oder Teile davon nicht auf eine andere Website oder ein Netzwerk für private oder berufliche Zwecke zu kopieren.
Jede Erstellung eines Hypertext-Links von einer Website zur Website von INTELLIMED bedarf einer vorherigen schriftlichen Genehmigung.

4. Vertraulichkeit und persönliche Daten

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte wurde die Website bei der CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) angemeldet.
Nutzer und Kunden der Website, die über die Website persönliche Informationen bereitgestellt haben, haben gemäß Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978 ein Recht auf Zugang zu den sie betreffenden Daten sowie ein Recht auf Änderung und Löschung dieser Daten. Um dieses Recht auszuüben, genügt es, ihre Anfrage per E-Mail oder Post an den Verantwortlichen der Website zu richten.

INTELLIMED verpflichtet sich, die auf der Website gesammelten Daten vertraulich zu behandeln.

Die von den Kunden angegebenen Daten werden zur Bearbeitung ihrer Bestellungen und zur Personalisierung der ihnen vorbehaltenen Kommunikation, insbesondere durch Newsletter, verwendet.

5. Moderation: Kommentare und Erfahrungsberichte

Auf persönliche Fragen werden vertrauliche Antworten per E-Mail gegeben. Für diese Anfragen ist das Kontaktformular zu verwenden.

Um für gültig erklärt und weit verbreitet zu werden, muss Ihre Anregung verständlich und korrekt geschrieben sein. Polemische oder respektlose Schriften werden nicht berücksichtigt.

Die mitgeteilten Informationen müssen für die Mehrheit der Verbraucher oder zukünftigen Verbraucher von Interesse sein. Sie zielen auf einen Wissensaustausch ab, der auf die Suche nach einer angepassten, optimalen Nutzung für ein besseres Wohlbefinden abzielt. Die Informationen können positive oder negative Erfahrungen widerspiegeln, die bei der Verwendung der Produkte gemacht wurden. Sie können auch zusätzliche Informationen zu dem auf der Seite angesprochenen Thema liefern.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Die vorliegende Vereinbarung hat zum Ziel, die Verkaufs- und Lieferbedingungen für die Produkte (die Produkte) vorzusehen, die auf der Internetseite www.echlorial.fr von der Gesellschaft INTELLIMED zum Verkauf angeboten werden.
Die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden auf der Website, per Telefon, per Post oder per Fax setzt voraus, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website vorbehaltlos akzeptiert.

2. Produkte und Verfügbarkeit

Die Produkt- und Preisangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, und solange der Vorrat reicht.
Sollte ein Produkt nicht mehr vorrätig sein, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Er wird aufgefordert, die Aufrechterhaltung seiner Bestellung zu bestätigen.

3. Bestellung

Der Kunde kann auf der Website frei eine Bestellung aufgeben. Er kann kostenlos ein Kundenkonto einrichten, das ihm bei späteren Einkäufen Zeit spart.

Bei der Einrichtung seines Kontos verpflichtet sich der Kunde, genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Situation zu machen.

Bei der Einrichtung eines Kundenkontos werden dem Kunden eine vertrauliche Kennung und ein Passwort zugewiesen, mit denen er auf seine private Schnittstelle zur Verwaltung seiner Daten zugreifen kann.
Diese Identifikationsmerkmale sind persönlich, vertraulich und nicht übertragbar. Unter diesen Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, sie nicht an Dritte weiterzugeben.
INTELLIMED kann in keinem Fall für ein betrügerisches Eindringen in die private Schnittstelle des Kunden im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen haftbar gemacht werden.
Diese Identifikationselemente können vom Kunden online in seinem privaten Bereich geändert werden. INTELLIMED behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht, zu stornieren oder abzulehnen.

4. Finanzielle Bedingungen

PREISE
Die Preise der Produkte sind auf der Website in Euro inklusive aller Steuern und Abgaben angegeben, ohne Beteiligung an den Verpackungs- und Versandkosten.
Die Preise gelten für alle Kunden, die sich in Frankreich oder einem EU-Land befinden, inklusive Mehrwertsteuer.
Für Kunden, die sich außerhalb des französischen Hoheitsgebiets oder der EU befinden, wird der Betrag der Bestellung ohne Steuern in Rechnung gestellt, entweder mit einer Reduzierung der Mehrwertsteuer auf den in Frankreich für die betreffenden Produkte geltenden Satz. Es obliegt jedoch dem Kunden, in diesem Fall zu prüfen, ob er in seinem Land nicht Steuern oder Zollgebühren zu entrichten hat.

INTELLIMED behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellungen gelten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.

BEZAHLUNG
Die Bestellungen sind ausschließlich in Euro zahlbar.

Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt :

- Entweder online per Kreditkarte: CB, Visa, Mastercard.

INTELLIMED garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit der Kundendaten in Bezug auf die Online-Zahlung per Kreditkarte auf der Website.
INTELLIMED nutzt die Dienste von LA BANQUE POSTALE über ihr System SCELLIUS 3D Secure für die sichere Online-Zahlung. Die Bankdaten der Kunden werden verschlüsselt und direkt an die Bank übermittelt, ohne die Website INTELLIMED zu durchlaufen.

Diese Daten sind jedoch für die Firma INTELLIMED zugänglich, falls der Kunde seine Bestellung ohne Umweg über die Website, d.h. per Post, Fax oder Telefon, begleichen möchte.

INTELLIMED verpflichtet sich gegenüber seinen Kunden, die Gesamtheit ihrer Bankdaten streng vertraulich zu behandeln.

INTELLIMED weist auf die Risiken hin, denen seine Kunden ausgesetzt sind, wenn sie andere Zahlungsmethoden verwenden. Die Übermittlung von Daten, die nicht verschlüsselt sind, bietet keine Garantie für Vertraulichkeit.
Es werden nur die Kreditkarten CB, Visa und Mastercard akzeptiert.

- oder per Bankscheck.

Die Zahlung per Bankscheck ist Inhabern eines auf Euro lautenden Bankkontos mit Wohnsitz in Frankreich vorbehalten.
Die Schecks müssen an die folgende Adresse geschickt werden:
INTELLIMED 69 rue d'Alep 38080 L'Isle d'Abeau Frankreich.
Die Einlösung des Schecks erfolgt bei Erhalt des Schecks, und die endgültige Registrierung der Bestellung erfolgt ab dem Zeitpunkt der Einlösung des Schecks.

- oder per Überweisung.

INTELLIMED wird den Kunden, die sich für diese Zahlungsart entscheiden, seine Bankdaten mitteilen.

- oder per Nachnahme.

Die Zahlung per Nachnahme ist auf besonderen Wunsch des Kunden und ausschließlich für eine Lieferung in das französische Mutterland möglich, vorbehaltlich eines vom Kunden zu tragenden Aufpreises.

Auf besonderen Wunsch des Kunden und ausschließlich für eine Lieferung nach Frankreich (Metropolitan) vorbehaltlich eines vom Kunden übernommenen Aufpreises.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bedeutet, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos akzeptiert.

5. Allgemeine Bedingungen für den Widerruf.

Gemäß den geltenden Vorschriften, Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes, hat ein Kunde bei jedem im Fernabsatz abgeschlossenen Kauf ein Widerrufsrecht von 14 Werktagen. Diese Frist läuft ab dem Tag, an dem der Kunde die bestellte(n) Ware(n) erhalten hat.

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben, indem er das dafür vorgesehene Online-Widerrufsformular verwendet oder eine E-Mail an contact@echlorial.fr oder einen einfachen Brief an den Kundenservice des Unternehmens schickt oder einen eingeschriebenen Brief an die Gesellschaft INTELLIMED 69 rue d'Alep 38080 L'Isle d'Abeau sendet. Das Unternehmen wird den Eingang bestätigen.
Wenn der Widerruf der Bestellung vor deren Versand erfolgt, kann die Stornierung der Zahlung sofort online vorgenommen werden. Der Kunde wird darüber informiert.

Die zurückgesandten Produkte dürfen nicht geöffnet worden sein, der Originalitätsverschluss des Glases muss intakt sein. Sie müssen gut verpackt sein, damit sie in einwandfreiem Zustand empfangen werden können. Aus hygienischen Gründen werden zurückgesandte, geöffnete oder beschädigte Produkte nicht zurückgenommen.

Die Produkte sind an folgende Adresse zurückzusenden: INTELLIMED 69 rue d'Alep 38080 L'Isle d'Abeau.

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des Pakets.

Wenn die zurückgesandten Produkte als konform angesehen werden, erfolgt die Rückerstattung der gesamten gezahlten Beträge so schnell wie möglich, spätestens jedoch unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen (Artikel L.221-19 des Verbraucherschutzgesetzes). Die Erstattung erfolgt per Banküberweisung oder Scheck.

6. Lieferung

Modalitäten

Die Produkte werden je nach der zum Zeitpunkt der Bestellung getroffenen Wahl per Spediteur versendet. Einzelheiten zu den Kosten, den geschätzten Lieferzeiten und den Lieferbedingungen werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben, um die Auswahl zu erleichtern.

Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Die Höhe des Anteils an den Verpackungs- und Versandkosten wird bei der Bestellung angegeben.


Fristen

Die Produkte werden frühestens nach der Bestätigung des Eingangs der Bestellung bei Zahlung per Kreditkarte, nach Erhalt des Schecks oder nach Erhalt der Überweisung bei dieser Zahlungsart versandt.

Reklamationen

Falls eine Lieferart ohne Unterschrift gewählt wurde, wenn sie bei der Bestellung angeboten wurde, ist keine Entschädigung möglich, wenn der Spediteur die Zustellung des Pakets auf der Sendungsverfolgung bestätigt.

Falls ein Paket beschädigt beim Kunden ankommt, kann der Kunde je nach Zustand des Pakets die Annahme des Pakets durch den Spediteur verweigern. Dem Kunden wird empfohlen, Fotos von dem beschädigten Paket zu machen. Der Kunde hält das Unternehmen darüber auf dem Laufenden und sendet ihm nach Möglichkeit die Fotos zu, die es dem Unternehmen ermöglichen, die Reklamationen beim Spediteur zu stellen.

Die Firma INTELLIMED verpflichtet sich, dem Kunden den Kaufpreis zu erstatten oder das beschädigte Paket umzutauschen, das ihr vom Kunden oder vom Spediteur zurückgegeben wird.

Die Einzelheiten der Lieferbedingungen sind auf der Seite"Lieferung" dieser Website angegeben.

7. Verantwortung


Die Informationen über die Produkte haben ihren ausschließlichen Ursprung in den vom Hersteller mitgeteilten Daten.
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden EU-Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.

Die Fotografien und Grafiken, die die vorgestellten Produkte illustrieren, sind unverbindlich.

INTELLIMED kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags haftbar gemacht werden, wenn höhere Gewalt, Störungen oder Total- oder Teilstreiks insbesondere der Postdienste und Transport- und/oder Kommunikationsmittel, Überschwemmungen, Feuer usw. vorliegen.

8. Garantie

Das Unternehmen verpflichtet sich, seine Verpflichtungen in Bezug auf die mit seinen Produkten verbundenen Garantien einzuhalten, insbesondere wenn es sich um Konformitätsmängel der Ware mit dem Vertrag gemäß den Bedingungen von Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs und um versteckte Mängel des Produkts gemäß den Bedingungen von Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuchs handelt.

So hat der Kunde im Falle von Konformitätsmängeln der Produkte gemäß den Bestimmungen von Artikel 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes nach Erhalt vierundzwanzig Monate Zeit, um den Ersatz des nicht konformen Produkts zu verlangen. Der Kunde kann auch eine Gutschrift beantragen oder sich den Preis gemäß Artikel 217-10 des Verbrauchergesetzbuchs ganz oder teilweise zurückerstatten lassen.

Die vorstehenden Bestimmungen schließen die Anwendung der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel nach Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches gemäß Artikel L. 211- 9 des Verbrauchergesetzbuches nicht aus.

Da es sich um verbrauchbare und verderbliche Produkte handelt, sind die Aufbewahrungsbedingungen festgelegt (Dauer, Temperatur, Feuchtigkeit, Licht). Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die zurückerhaltenen Produkte zu analysieren, um ihre Übereinstimmung mit ihren Spezifikationen zu überprüfen. Die Ergebnisse werden das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) und die Beeinträchtigungen berücksichtigen, die mit schlechten Lagerbedingungen des Produkts verbunden sein können.

Der Kunde kann diese Garantien ausüben, indem er seine Anfrage an die Firma INTELLIMED 69 rue d'Alep 38080 L'Isle d'Abeau oder per E-Mail an contact@echlorial.fr richtet.

9. Verschiedenes

INTELLIMED behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen einseitig zu ändern.

Die neuen Klauseln werden für die Zukunft alle Beziehungen zwischen den Parteien regeln, und nur die letzte Online-Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von INTELLIMED ist maßgeblich.

10. Anwendbares Recht im Falle von Streitigkeiten

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht.

Im Falle eines Problems sollte der Kundendienst der Gesellschaft contact@echlorial.fr oder telefonisch unter der Nummer 04 74 27 89 41 während der Bürozeiten kontaktiert werden, um eine gütliche Lösung zu finden.

Wenn keine einvernehmliche Lösung zur Beilegung der Streitigkeit gefunden wurde, kann der Kunde gemäß dem Verbrauchergesetzbuch den Service eines Moderators in Anspruch nehmen.

Für eine Online-Beilegung von Streitigkeiten.




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Jede Person, die die Website von INTELLIMED nutzt oder/und eine Bestellung bei INTELLIMED aufgibt, bestätigt, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und erklärt, sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

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